企業倫理

2014年6月19日星期四

『期末作業』M0244024

專業倫理課堂心得

M0244024 葉子琳

選擇，沒有絕對的正確與絕對的錯誤。經歷這學期課堂學習，老師剖析許多案例，指出倫理兩難的癥結點，加上同學們分組報告，大家從討論中推演當事人想法，並且設身處地，思考自己在面臨相同情況時，會做出什麼樣的選擇。

畢業出社會之後，預期面臨的事態並不會與現在學生身分般單純，在職場工作需負擔起專業倫理責任。需站在各種不同角度思考，考量自己做人處事原則以及各利害關係人，進行最佳選擇達到想要的結果。可是，我覺得當要下某一個決定時，自己如果真的犯了錯，必須勇於承擔，而不是一昧的，想盡辦法追求自己的利益而去犧牲別人。未來，充滿種種未知的狀況，遇到兩難選擇題，考驗著我們如何運用智慧解決。

我認為Mason提出的PAPA四大議題，可作為資訊倫理界遵循的準則。

Mason 將資訊倫理區分為隱私權（ Privacy ）、正確性（ Accuracy ）、所有權（Property）與使用權（Accessibility）四大議題，英文簡稱為PAPA。

一、隱私權（Privacy）

在何種條件和安全保障下，關於個人或組織的資料，有哪些必須公開給其他人知道？而又有哪些資料，個人可以保有而毋須公開？簡言之，即蒐集、處理與散布個人隱私資訊時，所必須尊重的隱私權問題。

二、正確性（Accuracy）

誰必須負責管理維護資料的正確性、真實性與精確性？誰須對資料的錯誤負責呢？當有人因資料錯誤而受害時，誰必須負起補償或賠償的責任呢？簡言之，即資料提供者供應準確資訊給使用者，以做成重大決策的義務與權利。

三、所有權（Property）

各項硬體、軟體或有形、無形的資訊（如網際網路）擁有權問題。如何管理使用這些有限資源呢？簡言之，即利用、傳播與重製資訊產品的權利與義務。

四、使用權（Accessibility）

何種條件下，個人與組織有權利來獲取所需資料？簡言之，即對於資訊的讀寫權利與資訊資源的掌控權等問題。

參考文獻：朱家榮，「資訊倫理研究初探」臺灣圖書館管理季刊 6卷1期（99年1 月），頁106-120。

2014年6月9日星期一

這堂課雖然說是企業倫理，其實很大一個層面都是在講關於品德，這社會會有很多難抉擇的問題，往後我們出社會也是，要面對會牽扯到他人與自身利害關心時該怎麼抉擇面對，的確是現在就需要開始訓練，課堂上同學們大部分是說一些實際案例，除了在面對時我們必須去衡量道德那把尺，但其實現在的社會風氣，也會使在面對選擇是更加困難，像是台灣的警察值勤常被媒體報導過當，多多少少使得警察們力不從心，假設相同的問題在國外，也會有不同標準。道德這件事從小就需要訓練教育，不只是學校裡的公民與道德，在家父母的身教也很重要。

【資訊專業倫理的準則】

我覺得如果身為一個資訊人，很容易接觸到關於客戶或者員工同仁的個人資料，或者他們在網路上從事的一些活動，或者是公司內部的一些開發程式，對於員工或客戶個人資料與開發程式勢必要遵守"保守機密"，至於對待資訊我們該保有甚麼樣的態度分為以下:

維護資訊使用的公平性
使用具有著作權的資訊時, 應註明出處或徵得原作者的同意
不應有抄襲或剽竊資訊的行為
尊重智慧財產權，不非法盜拷資料
應避免在網路公共討論區指名道姓討論私人事務
未經查證或可疑的網路消息, 不應再經由網路傳播出去
未經當事人同意, 不應隨便將個人資料傳送給第三者
禁止電腦被他人不當入侵使用
養成良好的習慣，不使用來歷不明的磁片或軟體
重要資料加密及備份

【期末作業】M0244025

【資訊專業倫理的準則】

（1）網路通訊與電腦的使用會改變人與人之間的關係，使得人際之間的接觸會降低，並

且因溝通的速度太快以致於資訊人員沒有足夠的時間去反應不倫理的可能性。

（2）當資訊以電子形態存在時，便比以紙張的形態來的“脆弱”（frangible），因為它容

易被改便，以致於易招致未授權的存取。

（3）在保護資訊的整體性、機密性及可用性上所做的努力常與資訊共享的好處之間會有

所衝突。

（4）在缺乏授權與認證工具的情況下，資訊科技的應用常引起不倫理的行為。

【專業倫理上課心得】\

專業倫理這門課，一直以來都是用案例的方式來講解，有關倫理的部份。

雖然每組同學報告的內容，並不完全真的都是專業倫理這方面，也大多舉的案例與資訊

沒有關係，但是這門課的主軸是在兩難的選擇上，就像某一組同學所報告的社工師的案

例，在專業倫理與事情的嚴重性上面，有了兩難的選擇說與不說，都會造成影響。

就想老師上課所說的，有些已經與專業倫理判斷上，在思考上是一瞬間的，也沒機會去

思考道德倫理的步驟，因為很多事情會發生在一瞬間，這個平常的訓練反應，以及應變

能力都有相關，而這些多多少少還是都受到人認知判斷的影響，但如果是時間較長的，

那就沒有這項問題，反而應該省思一切的問題。

2014年6月8日星期日

期末報告

______________________心得部份______________________

M0244005　蘇怡文
　　體育界使用禁藥或打假球等等的負面消息，這些不單只會影響到選手的生涯，也會使球迷對該運動失去信任，造成很多球團、選手、車隊、贊助商等一連串的影響，但是既然知道是條不歸路，為何又會這麼做呢?大概就是貪心吧!為了名利，為了錢為了成就，但這都只是一時而已，人們卻常常為了這短暫的快樂做了很多傷害他人的事。
　　而這次這個關於自行車禁藥的案例，我覺得在關於他的隊友檢舉阿姆斯壯的部分也是能再想想他的隊友的抉擇，後來發現連檢舉阿姆斯壯的人也坦承自己服用禁藥，這案例的確也有點敗壞了...畢竟阿姆斯壯有說到:我不覺得這是不隊的行為。
M0244024　葉子琳

　　媒體常為了增加收視率，於節目中添加聳動元素以吸引觀眾。然而，藍斯阿姆斯壯在歐普拉的專訪節目中，坦承自己吃禁藥的事實，節目過後，阿姆斯壯被要求接受一系列的調查，並且褫奪七連貫的獎牌與相關榮譽。有必要為了製造節目效果，犧牲至如此地步嗎？因此，阿姆斯壯吃禁藥的真實性可推論是存在的。

　　運動員在追求勝利的過程中，由於一時利益薰心而迷失自我，導致比賽失去公平性，失去最初志在參加、努力不懈的奧林匹克精神，甚至讓觀眾對於該運動失去興趣，相信此情況是大家不願樂見的！或許是背後大環境的氛圍，影響運動員做出吃禁藥的決定。決定權在於自己，個人認為，吃禁藥所付出的代價實在太高昂了，自己能堅持不服用，就不去食用它。不過，覺得更重要的是，大家共同營造出正向的社會風氣，杜絕禁藥，採取正當方式參與賽事，或許可以有效減少相關情形發生。

M0244025　詹筱真

　　其實這一類的新聞，在其他類運動上也有類似的，人往往為了成功在選擇上做了一些錯的決定。而新聞報導指會不斷不斷的誇大，或許新聞想表達得不見的完全都是真實的，只是為了增加話題，但這也是無法避免的，畢竟在這個資訊傳達很快時代，透過不同的方式傳遞，像這一類的文章只會越來多，但是我覺得勇於承認這一點，不管是為了節目效果來是什麼，我覺得人往往都知道自己做錯了，可是人是自私的，再盲目的追尋的時候，還是很容易做了許多錯的決定，可是選擇承認自己的錯，也是一種很大的勇氣，因為賭上了一切，所以其實我很欣賞他說的那句話：「我的對手、粉絲有權利感受到被背叛，這是我的錯，我會用餘生再重拾大家對我的信任。」至少願意改變，真的需要很大的勇氣來承受之後所要面臨的一切外在異樣的注視。

2014年4月24日星期四

報告五

小組心得

M0244005 蘇怡文

　　其實人生就是不停的抉擇，很多事情很容易下決定，但隨著年齡的增長，面對社會面對人與人之間、面對利害關係，使得選擇變得複雜，這時候道德倫理變成把持良知的關鍵，是要對得起良心或是貪圖一時的利益?這個案例雖然阿奇里做錯了事，但他最後也勇敢站出來面對自己的過錯，能夠願意站出來面對接受，並且不再犯，是很不容易的，我覺得做每件事最重要的是念頭跟改過的心，如果每個人都能夠把持好自己，這社會自然會越來越好。

M0244024 葉子琳

　　阿奇里能夠坦然面對難堪痛苦的過去，並且公諸於世，想必要有絕大的勇氣才能做出這個行動，而且要有非常強健的身心，面臨排山倒海的壓力襲來時才能熬過難關。如果家人在最後關頭不給予支持，可能會因此成為壓垮駱駝的最後一根稻草，導致阿奇里失去存活於世上的動力。或許是此事件攸關愛與生命吧！一位命在旦夕的小女孩，卻只有阿奇里能夠幫助，我想，在這種情況下，我也會選擇以拯救生命為優先，至於其它後果則視為次要，通通將它們拋諸於腦後，勇敢站出來揭露往事。不過，如果小女孩當初沒生病，單純只是公告找尋生父的啟示，我想阿奇里應該會覺得沒必要相認，繼續形同陌路，各自生活於兩個不同世界，彼此獨立不相干。

M0244025 詹筱真

　　這學期的專業倫理，經由同學們的報告，分享了許多不同的案例，其實很多事情，當碰到了往往人會有不知道該如何去面對的迷思，而許多狀況大部分都是，不管你做了哪一項決定，對雙方都是傷害，就像這個案例一樣，面對自己錯的事，在道德上，或許可能受到大眾的諒解，但在倫理上，我覺得拯救一個生命更重要，雖然我受到不諒解，但犯錯了本該需要承擔自己犯下錯後的後果，我覺得人應該要扮演好一個人的角色、做好本份和負起責任，有人性我覺得才真的像一個人。